Kundenbeziehungen: Emotional vor rational! Jedes Unternehmen mit Kunden kümmert sich irgendwann und irgendwie um seine Kundenbeziehungen. In vielen Unternehmen steht das sogar fest verankert in den Unternehmens-Leitsätzen. Ich stelle fest, dass bei diesem „Kundenbeziehungsmanagement“ nur selten geprüft wird, ob diese Beziehung eher rational oder emotional ist. Diese Frage taucht gar nicht auf. Andere Kriterien sind…
Der Sommer ist vorbei. Blätter färben sich orange, die Luft wird kühler und die Tage kürzer. Laub liegt auf den Straßen, die Sonnenstrahlen verlieren zwar an Kraft, aber tauchen jetzt die Welt in ein Meer aus warmen Farben. Der Herbst steht vor der Tür! Zeit für eine Reise! Und was bietet sich da besser an…
Darum fördern wir Beste Talente Ich komme gerade zurück von einem meiner persönlichen beruflichen Highlights des Jahres: In dieser Woche fand der diesjährige Best Western „Best Talents Day“ statt. Einmal im Jahr treffen sich die „besten Talente“ aus allen Best Western Hotels in Central Europe – diesmal in Quedlinburg. Es kommt eine bunt gemischte Gruppe…
Carsharing mit car2go – beeindruckend kundenorientiert! Mein Urlaub fand dieses Jahr auch ein paar Tage in Wien statt – ein klassischer Städtebesuch mit der ganzen Familie (wir sind zu viert). Viele Wege also und müde Beine. Da ist es schön, den einen oder anderen Weg auch mal zu fahren. Weil aber weder U-Bahn, Bus…
Wenn ich anfange Euch etwas von Poppenhausen zu erzählen, fragt Ihr Euch wahrscheinlich: „Poppenhausen? Wo soll das denn sein?“. Poppenhausen liegt inmitten der schönen Rhön, am Fuße des höchsten Bergs Hessen – der Wasserkuppe. Lasst Euch überraschen, denn dieses kleine Örtchen ist schöner und hat mehr zu bieten als Ihr denkt! Das Mittelgebirge Rhön verbindet…
Das musst Du einfach erlebt haben! Die International Dark Sky Association hat das Gebiet im Biosphärenreservat Rhön vor einigen Jahren als Sternenpark anerkannt. Die Rhön, eine Region mit nahezu natürlicher Nachtlandschaft und damit zu den wenigen Hot Spots gehörend, die es in Deutschland gibt… Idealer Standort also für einen…
In der Nähe der Gemeinde Kranjska Gora in Slowenien befinden sich außergewöhnliche Orte und Sehenswürdigkeiten, die Du auf keinen Fall verpassen darfst! Das Zelenci ist ein großes Naturreservat, das Lebensraum vieler Tierarten und seltener Pflanzen bietet. Auch der Smaragdgrüne See und die vielen Quellen machen dieses Reservat zu einem ganz besonderen Ort. Egal ob Kind…
Millionen bunte Lichter, einzigartige Hotels, faszinierende Attraktionen und Casinos weit und breit. Las Vegas, die Stadt im Bundesstaat Nevada in den USA, ist einmalig und unglaublich. Man kann einfach mal völlig von der Realität abschweifen. Alles ist laut, bunt und künstlich. Man könnte sagen es ist wie auf einem Spielplatz für Erwachsene. Roulette oder Blackjack?…
Die beiden Reiseblogger aus Brasilien Bruno Rodrigues und Cristiane Rosa waren im Juni zu Gast im Best Western Hotel Kantstraße Berlin. Auf ihrem Blog „Viagem Sem Escalas“ erzählen sie über ihre Eindrücke in Deutschlands Hauptstadt und im Hotel. Was waren ihre Highlights? Wir haben nachgefragt: ▶️ It was Your first time in Berlin, right?…
Die Sportschuhe anziehen und einfach loslaufen! Für viele ist joggen nicht nur eine Sportart, um lästige Pfunde los zu werden und sich mehr zu bewegen, sondern eine Möglichkeit den stressigen Alltag hinter sich zu lassen und sich zu entspannen. Und das zu recht… Laufen ist heute wohl einer der am häufigsten ausgeführten Hobbysportarten und die…
